河北区多措并举凝聚文明力量助力打赢疫情防控阻击战

河北区认真贯彻落实习近平总书记关于做好疫情防控工作的重要指示批示精神，坚决贯彻落实中央文明办、市文明办的安排部署，自中央文明办《关于在打赢疫情防控阻击战中有针对性地开展精神文明教育的通知》下发以来，立即制定下发《关于在打赢疫情防控阻击战中有针对性地开展精神文明教育工作方案》，引导广大市民群众提高文明素质、增强自我保护能力，凝聚各方面力量，有效提振打赢疫情防控阻击战的士气，为打赢疫情防控阻击战凝聚强大精神力量，提供良好社会环境。

一、全方位立体式宣传，提振全区战“疫”信心

河北区统筹全区宣传力量，紧紧围绕强信心、聚民心、暖人心、筑同心目标，多层面、多形式加强宣传，凝聚众志成城打嬴防疫阻击战的强大力量。

1.媒体阵地全覆盖宣传。一是以区级新媒体“津彩河北”、“海河之北”公众号为龙头，全区各部门、街道社区、各志愿服务组织30余个新媒体平台开设“疫情防控我们在行动”等专题专栏，实时推送疫情防控信息。

二是区融媒体中心播出《河北区新闻》19期，全方位报道我区疫情防控工作。

三是在人民网、新华网、天津新闻、天津日报、津云等媒体推送我区疫情防控新闻报道346篇。聚焦先进典型和感人事迹加强宣传，即时记录这场特殊战役。《我是党员我先上》等一批报道引发广泛反响。向央视频推送“社区工作者的一天” 短视频，反映基层干部抗击疫情动人情景。“津彩河北”“网信河北区”“海河之北”微信公众号、“河北区发布”政务微博等播发转发消息2200余篇，点击阅读量超过400余万次。

2.固定阵地全方位宣传。面向全区人员相对密集场所，以居民小区、主次干道为重点，先后印制张贴宣传海报4000张、悬挂宣传条幅2500条，制作海报、宣传展牌5000余块，科学指导群众预防病毒、抗击病毒，营造浓厚社会宣传氛围。

3.小区移动阵地不间断宣传。以社区网格员为主体各部门工作人员、各类志愿者协助，通过600余个小喇叭宣传，小区发放明白纸、市民信和宣传手册等方式，以更接地气、灵活多样的形式，将疫情防控信息在居民小区进行不间断宣传，累计发放明白纸、市民信和宣传手册330000余张，让每一个河北区居民群众都能及时准确地收到信息。

二、社区化志愿服务，助力战“疫”防控一线

在打赢疫情防控阻击战中，河北区统筹运用志愿服务力量，引导广大志愿者和志愿服务组织科学、有序、专业开展疫情防控志愿服务工作，用志愿力量彰显爱心善意和责任担当，筑起防控的牢固“城墙”。

1.广泛倡议，全区齐动员。区文明办组织区级新媒体“精彩河北”微信公众平台和全区各单位微信公众平台，发布《凝聚志愿力量 坚决打赢疫情防控阻击战——致我区广大志愿者和志愿服务组织的信》，开展社会面宣传，动员广大志愿者、志愿服务组织依法科学有序参与各类疫情防控志愿服务工作之中，为打赢疫情防控阻击战助力。

2.深入一线，助力社区战“疫”。一是全区85个机关企事业在职党员志愿者和全区志愿服务骨干下沉到社区一线，协助社区对453个卡口进行管控，与社区干部并肩作战，全区每天参与防控工作一线的干部职工、志愿者超过8000人，充分保障了防控力量。

枫叶正红志愿服务队王秀红、杨梓涵祖孙二人 ，一位是河北区五好楷模，一位是天津市新时代好少年，主动协助居委会和物业，站在社区防疫最前沿。

二是开展疫情防控宣传。各社区志愿者和志愿服务组织，在社区网格员的带领下，引导群众不造谣、不信谣、不传谣，切实营造良好的社会舆论环境。我们的志愿者还积极创新宣传方式，创作防控宣传文艺作品，线上互动活动，有效提升宣传效果。河北区春晖文艺志愿服务队创作脍炙人口的防控宣传文艺作品：山东快书《麻烦不麻烦》、天津快板《防疫由我来宣传》。

望海楼街为做好疫情防控宣传制作天津快扳《群防群抗战疫情》，制作诗朗诵《为你点赞》向望海楼街支援武汉医疗人员许莹致敬。

河北区图书馆和少儿图书馆公共文化志愿服务项目，陆续推出“闭馆不必网、全民战疫情”系列读书活动、“疫情知多少”知识挑战赛、免费观看防疫安全公益课、听名家读世界、“全民战疫情”14天听书打卡等丰富多彩的线上活动。

三是关怀居家隔离人员和特殊人群。面对疫情，隔离病毒不隔离爱，在进一步落实加强疫情防控期间居民小区封闭管理的同时，志愿者协助党委政府持续做好居家隔离人员、特殊人群生活服务保障，让大家感受到党和政府的关爱、社会温暖。一对本小区抽调支援一线的医务工作者的家庭，给予生活上最大的帮助，让“白衣战士”安心战斗在疫情一线，为他们做好后勤保障。

二对封闭式管理小区的特困供养人员、空巢老人、残疾人等特殊困难群体的身体健康状况、居家生活进行关怀，为特殊困难群体买药就医服务，入户赠送消毒液、口罩等防疫物品。

三是居家隔离人员进行生活保障。社区网格员带领志愿者每天按时为他们送去所需生活物品，想尽办法满足他们的需求，把他们需要的物品第一时间送到家，把党和政府的关爱送上门。

三、文明实践引领，凝聚战“疫”必胜信心

河北区把抗击疫情斗争作为培育民族精神、弘扬人间大爱的生动教材和具体实践，重点挖掘医疗卫生、疾控防控、疫情隔离点、街道社区、公安干警等疫情防控一线先进典型，凝聚众志成城抗疫情的强大力量。

1.文明单位示范引领做表率。天津市第二医院、江都路街社区卫生服务中心、政务服务办等文明单位坚守职责，以实际行动践行文明单位职责使命。

天津市第二医院在新冠病毒疫情防控阻击战中，广大医护人员冲锋在前、敢打硬仗，义无反顾地站在抗击疫情第一线，先后分3批次17名医护战士参加援鄂医疗队赴湖北省，彰显了医务工作者崇高的精神境界和良好的职业操守。

江都路街社区卫生服务中心，大年初二，接到上级对辖区内密接隔离医学观察26人的工作要求，早上八点预防保健科全体人员全部到岗，立即将密接隔离医学观察人员进行情况登记汇总造册，及时与密接者取得联系，发放隔离观察告知书，每天两次体温监测，细心沟通、酌情安抚，确保每位密接者积极配合隔离14天。

政务服务办实行“不见面审批”，第一时间明确“网上办事大厅”“24小时预约”“无人审批超市”三种办理渠道，细化办理流程，公开咨询电话和相关信息，通过微信公众号、朋友圈转发、大厅门前张贴等方式大力宣传，目前已转派8890等各类工单1504件，处理8890加急值班电话102个，确保有关问题及时解决。

2.先进典型选树聚民心。区级媒体、全区各部门、各街道社区通过微信、微博等各种形式宣传常态化宣传河北区全民抗疫战斗中的先进个人、优秀集体和创新做法，展现全区人民团结一心、同舟共济的精神风貌。以此为基础，广泛发掘推荐奋战在抗疫一线的身边好人参评“天津好人”和“天津向上向善好青年”，用他们的感人事迹和崇高精神凝聚众志成城抗疫情的强大力量。

3.凡人善举故事暖人心。自疫情发生以来，河北区全民动员，党员群众纷纷行动，尽己所能捐款捐物，为战胜疫情做贡献。鸿顺里街三戒里社区88岁离休老党员，邓建明捐献8000元支持社区抗击疫情。社区工作者范文君胳膊摔伤，缠着绷带每天在社区忙碌，包保领导辛永江在巡查中发现一名刚从医院出院的老人自己无法上楼，主动把老人背上四楼。天津市道德模范刘春慧捐赠给鸿顺里街11个社区消毒剂16桶、口罩1500个，同时为奋战在一线的工作人员加油鼓劲。建昌道街居民主动为社区一线关注人员提供早点，并表示将免费送到疫情结束。

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